Por cierto otra cosa que yo hago mucho es decirle que no le entiendo "cariño es que así llorando no lo entiendo ¿por qué no te calmas y me lo dices hablando?" y cuando por fin lo dice bien "ahhh, claro es que como solo llorabas no te había entendido, aquí lo tienes"
Es una forma de no darle lo que quieren hasta que no lo piden bien pero sin hacerles ver que les ignoras ni que les castigas.