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cualquier duda sobre estas condiciones se debera contactar con
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en cualquiera de los medios de Atencion al Cliente.
Tramitacion del pedido: Los pedidos seran tramitados
unicamente por
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tecnicos dispuestos en esta pagina web, una vez completados los
formularios donde se solicita los datos del cliente se remitira una
confirmacion del contrato de venta a la direccion de correo indicada
en el formulario. En el supuesto de que en el momento de la
recepcion de un pedido no hubiera existencias disponibles de alguno
de los productos solicitados, se ofrecera¡ al cliente la posibilidad
de adquirir un producto similar, restar el importe de ese producto a
su pedido o la cancelacion total de este.
Formas de pago y envio: Los pedidos se pagaran
exclusivamente, y a eleccion del cliente, por cualquiera de los
medios siguientes:
a) Mediante Ingreso en cuenta. Pago disponible para todos los
pedidos. El pago mediante Ingreso en cuenta debe realizarse en
cualquier oficina de LA CAIXA, en un numero de cuenta que
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facilitara en caso de ser elegida esta forma de pago.
El pedido se tramitara y enviara despues del aviso de recibo del
ingreso. El envio se procedera¡ de forma ordinaria por una agencia
de transportes urgentes , se entrega en el domicilio del cliente y
tiene un coste dispuesto a partir de 6,60 euros hasta el Kg de
peso. El plazo de entrega suele ser 24-48 horas laborables a la
península de los artículos en stock.
b) Mediante Contra Reembolso. El envio se procedera de forma
ordinaria por la agencia de transportes urgentesse entrega en el
domicilio del cliente y tiene un coste dispuesto a partir de 7,00
euros hasta el Kg de peso. Se efectuara el pago en su entrega. El
envio Contra Reembolso tiene unos costes adicionales establecidos a
partir de 3,00 euros.
Estos costes pueden variar segun el volumen y peso del pedido.
Los precios incluyen IVA.
Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y extranjero los
envíos serán por correo ordinario. En este caso el plazo de entrega
será de aprox 7 dias laborables dentro del territorio nacional. Para
envios al extranjero, consultarnos.
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quedara liberada del cumplimiento de sus obligaciones de entrega
previstas y declina toda responsabilidad en los siguientes
supuestos:
a) Impago total o parcial por el cliente del pedido, salvo en la
modalidad de pago Contra Reembolso.
b) Omision o inexactitud de las informaciones que debe
suministrar el cliente en el pedido. En el caso que algun envio sea
devuelto por este motivo, el cliente , si sigue interesado en el
pedido tendra que abonar nuevamente los gastos de envio.
Reclamaciones/Devoluciones: El cliente podra reclamar en
caso de algun articulo defectuoso,
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lo repondra sin ningun coste. El cliente dispone de 7 dias para
examinar su compra y si no la quiere, devolverla a portes pagados y
se reembolsara el importe. Si el pedido, al ser superior a una cantidad estipulada hubiese sido enviado sin costes de envio , estos costes se descontaran de la devolucion en el caso que el total de la compra una vez restado el importe del articulo devuelto fuese inferior a la cantidad fijada como portes gratis. La fecha de la confirmacion del pedido
enviada al cliente servira a efectos de computo del plazo de 7 dias.
Para eso el cliente debera contactar con
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